¿Qué tipos de envío ofrece ElectroNow y cuánto cuestan?

En ElectroNow contamos con dos tipos de envío para adaptarnos a tus necesidades.


  1. Envío básico a pie de calle ➡️ GRATIS!

    • La entrega se realiza en el portal o ante la primera barrera arquitectónica (escaleras, etc.).

      ⏰ Plazos de entrega del envío básico

      • 24 h hábiles en la mayoría de poblaciones de Madrid.

      • 2-3 días hábiles en el resto de la península.


  1. Entrega a domicilio con instalación por sólo: ➡️ 25 €

    • Dos técnicos suben el electrodoméstico hasta tu vivienda. Si lo deseas, lo instalan y retiran el antiguo ♻️.

    • Condiciones: el aparato debe estar desconectado y desinstalado previamente.

      ⏰ Plazos de entrega con instalación

Aviso importante sobre los plazos de entrega:
Durante fechas especiales (como Black Friday, Navidad, Rebajas o situaciones excepcionales como temporales), los plazos de entrega pueden verse afectados por alto volumen de pedidos o condiciones externas. En ElectroNow trabajamos para mantener nuestros compromisos de entrega; recomendamos comprar con antelación para asegurar la disponibilidad y la entrega en el plazo previsto.

✏️ Consulta aquí nuestros servicios de instalación.

 

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la instalación por 25 €?

Subida del electrodoméstico a la vivienda por dos técnicos, instalación básica y retirada del antiguo aparato ♻️. El equipo debe estar desconectado y desinstalado previamente. Más info en servicios de instalación.

¿Puedo elegir fecha y franja horaria de entrega?

Sí. Puedes seleccionar fecha y franja en el proceso de compra. Si necesitas modificarla, contacta con nuestro equipo y reprogramaremos la entrega en la primera fecha disponible.

¿Hacéis entrega en 24 h?

Disponemos de entrega en 24 h en Madrid. En el resto de la península, el plazo habitual es 2-3 días (básico) o 5-7 días (con instalación).

¿Subís el electrodoméstico si el edificio no tiene ascensor?

La entrega básica es a pie de calle. Para subida a domicilio contrata la opción con instalación por 25 €.

¿Retiráis el electrodoméstico antiguo?

Sí, está incluido en la instalación por 25 €. Debe estar desconectado y desinstalado previamente para agilizar la recogida.

¿Qué ocurre en fechas especiales (Black Friday, Navidad, temporales)?

Durante Black Friday, Navidad o situaciones excepcionales como temporales, los plazos pueden verse puntualmente afectados por la alta demanda o causas externas.

 

¿Necesitas más ayuda?

Escríbenos a atencionalcliente@electronow.es

Déjanos tu duda y te responderemos lo antes posible.