Financiacion con BBVA
Aplaza tus pagos, no tus planes
Solicita tu préstamo online de una forma rápida y segura, seas o no cliente de BBVA.
¿Cómo funciona?
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Te puede interesar
Puedes gestionar tu préstamo desde la app o la web.
Si sigues teniendo dudas, consulta las preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes BBVA
¿Qué te ofrece BBVA?
BBVA te permite financiar tu compra mediante un préstamo al consumo. El capital se abona directamente al proveedor y devuelves el importe en cuotas mensuales, con intereses y, si aplica, comisión de apertura financiable. Antes de firmar recibirás la INE (tipo de interés, TAE y condiciones).
¿Debo cumplir alguna condición?
Ser mayor de 18 años, residente en España y aportar los datos necesarios para evaluar tu solicitud. La concesión está sujeta a autorización previa de BBVA.
¿Tengo que ser cliente de BBVA?
No. Puedes domiciliar las cuotas en una cuenta de otra entidad bancaria de la que seas titular.
¿Cómo se firma el contrato?
La firma es electrónica: recibirás un código en tu móvil (SMS) que introducirás durante el proceso.
¿Puedo desistir del préstamo?
Sí, en los 14 días naturales siguientes a la firma, sin coste adicional. Se devuelve la comisión de apertura si la hubiera y solo se pagan los intereses generados esos días. Pasado ese plazo, puedes cancelar anticipadamente (ver comisión aplicable).
¿Cuándo se carga la primera cuota?
A los 30 días desde la entrada en vigor del préstamo. El resto de cuotas se cargan mensualmente en la fecha indicada en tu cuadro de amortización.
¿Dónde consulto mi préstamo?
Con la firma recibirás tu cuadro de amortización. También puedes ver y gestionar el préstamo desde la app o la web de BBVA.
¿Qué ocurre si no pago una cuota?
BBVA te informará del impago. Podrá cobrar 30,00 € por reclamación de posiciones deudoras (una sola vez por cuota) e intereses de demora (TIN + 2 puntos).
¿Puedo cancelar anticipadamente?
Sí. Comisión del 0,50% si restan menos de 12 meses y del 1,00% si restan 12 meses o más para finalizar el préstamo.
¿Qué documentación pueden solicitar?
DNI/NIE en vigor (extranjeros no UE) y justificante de ingresos, entre otros documentos que se te podrán requerir en el proceso.
¿A quién me dirijo si tengo una queja o reclamación?
Servicio de Atención al Cliente BBVA: 900 812 679 · reclamacionesSAC@bbva.com.
Si no estás conforme con la resolución, puedes dirigirte al Defensor del Cliente: defensordelcliente@bbva.com y, en su caso, al Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
¿Qué ley es aplicable?
Código Civil, Ley 16/2011 de Crédito al Consumo, Ley de Enjuiciamiento Civil y normativa de transparencia bancaria del Banco de España. Los tribunales competentes serán los de tu domicilio.
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